Perguntas Frequentes

Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes que recebemos. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco!

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento: - Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Elo) - Boleto bancário - Transferência bancária e PIX

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega durante o checkout, antes da confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com as principais transportadoras do país para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em segurança.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país, garantindo que nossos produtos cheguem até você, não importa onde esteja!

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias a partir da data de recebimento compra, caso não esteja satisfeito com o produto.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Se você receber um produto em más condições, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e iremos providenciar o envio de um novo item para você.

Se você tiver outras dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco! Estamos aqui para ajudar.